Gizlilik Politikası (KVKK Aydınlatma Metni)
Son teknik güncelleme: 2 Ağustos 2026
1. Veri Sorumlusu
SiteYönetim, site ve apartman yönetimlerinin aidat, sakin ve finansal kayıtlarını yönetmesi için sunulan bir yazılım hizmetidir. Sakin ve bağımsız bölüm kayıtlarında ilgili site/apartman yönetimi veri sorumlusu, platform işletmecisi ise sözleşme kapsamındaki veri işleyendir. Platform hesabı, güvenlik ve hizmet operasyonu verilerinde sorumluluklar müşteri sözleşmesi ve veri işleme ekinde ayrıca açıklanır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
- Kullanıcı hesabı: ad, soyad, e-posta, şifre (hash)
- Site yönetimi kayıtları: sakin adı, telefon, e-posta (isteğe bağlı)
- Finansal işlem kayıtları: aidat, ödeme ve gider bilgileri
- Teknik veriler: oturum çerezleri, IP adresi (güvenlik ve erişim logları)
3. İşleme Amaçları
- Site yönetim hizmetinin sunulması ve sözleşmenin ifası
- Aidat tahakkuku, tahsilat takibi ve raporlama
- Güvenlik, yetkilendirme ve denetim kayıtlarının tutulması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Hukuki Sebepler
Verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında sözleşmenin kurulması veya ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati ve kanuni yükümlülük hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
5. Veri Aktarımı
Üretim, yedekleme, e-posta, alan adı/sertifika ve log hizmetlerinin fiziksel ve sözleşmesel bölge doğrulaması henüz bütün alt hizmet zinciri için tamamlanmamıştır. Bu nedenle bütün verilerin yalnız Türkiye’de kaldığı yönünde mutlak bir taahhüt verilmemektedir. Bir alt hizmet sağlayıcısına aktarım yapılacaksa kapsam, amaç, güvenlik tedbirleri ve bölge bilgisi müşteri sözleşmesi ile veri işleme ekinde doğrulanmalıdır.
6. Saklama Süresi
Hesap ve finansal kayıtlar, yasal saklama süreleri ve sözleşme süresi boyunca muhafaza edilir. Bir hesap kapatma talebi önce erişimin iptal edilmesiyle uygulanır. Silme veya anonimleştirme; talep sahibinin kimliği, müşteri yönetiminin talimatı ve finansal/denetim kayıtları için geçerli saklama zorunluluğu doğrulandıktan sonra ayrı bir süreçte değerlendirilir. Henüz uçtan uca doğrulanmış otomatik silme vaadi verilmemektedir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme, silme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için site yöneticinize veya iletisim@sofmira.com adresine başvurabilirsiniz.